{"id":55554,"date":"2021-06-14T13:39:03","date_gmt":"2021-06-14T13:39:03","guid":{"rendered":"https:\/\/my.wpconfigurator.com\/supporto\/"},"modified":"2026-11-11T06:17:50","modified_gmt":"2026-11-11T06:17:50","slug":"supporto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my.wpconfigurator.com\/it\/supporto\/","title":{"rendered":"Supporto"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"55554\" class=\"elementor elementor-55554 elementor-22776\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dc171be elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dc171be\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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class=\"edd-login-username\">\n\t\t\t\t<label for=\"edd_user_login\">Nome utente o email<\/label>\n\t\t\t\t<input name=\"edd_user_login\" id=\"edd_user_login\" class=\"edd-required edd-input\" type=\"text\"\/>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<p class=\"edd-login-password\">\n\t\t\t\t<label for=\"edd_user_pass\">Password<\/label>\n\t\t\t\t<input name=\"edd_user_pass\" id=\"edd_user_pass\" class=\"edd-password edd-required edd-input\" type=\"password\"\/>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<p class=\"edd-login-remember\">\n\t\t\t\t<label><input name=\"rememberme\" type=\"checkbox\" id=\"rememberme\" value=\"forever\" \/> Ricordati di me<\/label>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<p class=\"edd-login-submit\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"edd_redirect\" value=\"https:\/\/my.wpconfigurator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55554\/\"\/>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"edd_login_nonce\" value=\"ed3e60104b\"\/>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"edd_action\" value=\"user_login\"\/>\n\t\t\t\t<input id=\"edd_login_submit\" type=\"submit\" class=\"edd-submit\" value=\"Accedi\"\/>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<p class=\"edd-lost-password\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/my.wpconfigurator.com\/wp-login.php?action=lostpassword&#038;edd_forgot_password=confirm\">\n\t\t\t\t\tPassword persa?\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/fieldset>\n\t<\/form>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0f9cd4a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0f9cd4a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5d1eeba\" data-id=\"5d1eeba\" data-element_type=\"column\" 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Non vediamo l&#8217;ora di offrirti un servizio clienti di qualit\u00e0, ma prima di ci\u00f2, ti invitiamo a prenderti qualche momento per familiarizzare con i seguenti termini e condizioni riguardanti il supporto che offriamo:<\/p><ul><li>Assicurati di aver <a href=\"https:\/\/documentation.wpconfigurator.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-redactor-span=\"true\">letto la documentazione<\/a> fornita insieme al download. La documentazione copre argomenti importanti, dall&#8217;installazione del tema al suo uso corretto. Puoi <a href=\"https:\/\/documentation.wpconfigurator.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-redactor-span=\"true\">consultarla qui<\/a>.<\/li><li>Tieni presente che cerchiamo di monitorare i forum 24 ore su 24, ma a causa della grande quantit\u00e0 di richieste di supporto che dobbiamo gestire quotidianamente, ti preghiamo di attendere 24-48 ore per ricevere una risposta al tuo ticket.<\/li> <li>Prima di fare domande, assicurati di cercare tra i ticket aperti e vedere se la tua domanda \u00e8 gi\u00e0 stata risposta, il che significa che potresti non dover aspettare affatto per ricevere una risposta.<\/li><li>Il supporto si occupa dell&#8217;installazione del tema \/ plugin, dei problemi derivanti dall&#8217;uso di qualsiasi funzionalit\u00e0 disponibile di default, della correzione di bug e delle piccole modifiche entro una o due righe di codice. Non offriamo supporto per l&#8217;installazione o l&#8217;amministrazione di WordPress stesso, n\u00e9 supporto per plugin di terze parti o problemi associati all&#8217;uso di questi in combinazione con uno dei nostri temi. Tieni presente che se hai bisogno di aiuto con le personalizzazioni del tuo tema oltre una o due righe di codice, la soluzione migliore \u00e8 controllare scritto qui e chiedere <a href=\"https:\/\/wpconfigurator.com\/custom-projects\/\" rel=\"nofollow\" data-redactor-span=\"true\">un preventivo per progetti personalizzati<\/a><\/li><li>Devi capire che acquisti l&#8217;articolo cos\u00ec com&#8217;\u00e8. Se vuoi che abbia un aspetto o funzioni diverso da quello che vedi nella demo online, devi capire che questo non \u00e8 coperto dal supporto base. Siamo sempre qui per dare piccoli consigli e suggerimenti, a volte scrivo anche blocchi interi di codici CSS, perch\u00e9 ci piace aiutare. Ma se le tue richieste arrivano una dopo l&#8217;altra e non hai la minima idea di cosa sia CSS o HTML, la cosa migliore \u00e8 contattare il team <a href=\"https:\/\/wpconfigurator.com\/custom-projects\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-redactor-span=\"true\">wpconfigurator<\/a>. Pubblica<\/li> <li>il pi\u00f9 possibile sulle tue richieste: link e screenshot sono sempre benvenuti! Fornici tutte le informazioni che puoi darci!<\/li><\/ul><p>Ancora una volta, grazie per l&#8217;acquisto! Spero che il nostro lavoro ti piaccia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-59497f69 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"59497f69\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-696555a4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"696555a4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-56cc9b2f\" data-id=\"56cc9b2f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aa059d elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"8aa059d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script>window.fwSettings={\n\t'widget_id':80000005311\n\t};\n\t!function(){if(\"function\"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}() \n<\/script><script type='text\/javascript' src='https:\/\/euc-widget.freshworks.com\/widgets\/80000005311.js' async defer><\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per aprire un ticket di supporto Clicca sul pulsante Supporto in basso a sinistra. 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